TÉRMINOS Y CONDICIONES
Antes de unirse a “BENEFICIOS MADERAS”, en lo subsecuente denominada como “LA APLICACIÓN”, por favor lea detenidamente estos términos y condiciones de uso del servicio.
La utilización de esta aplicación del mismo constituye el pleno y expreso consentimiento por parte del usuario para sujetarse respecto a cada uno de los términos y condiciones que aquí se contienen, así como respecto de las políticas de privacidad, políticas de seguridad y, en su caso, cualquier información y/o documentos que conformen parte o regulen la participación del usuario en esta aplicación.
En el supuesto que cualquiera de los términos y condiciones a los que habrá de sujetarse el usuario cuando acceda a esta aplicación sean contrarios a sus intereses, deberá abstenerse de hacer uso de este.
1.- ASPECTOS GENERALES.-
Los presentes Términos y Condiciones de uso que regulan el acceso o uso que usted realice, como persona desde los Estados Unidos Mexicanos (debiendo cubrir específicamente lo establecido en estos Términos y Condiciones) de la Aplicación denominada “BENEFICIOS MADERAS”, puestos a disposición por el grupo comercial denominado CIUDAD MADERAS y/o cualquiera de sus empresas filiales que lo conforman, las cuales son sociedades mercantiles constituidas bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Mediante la aceptación de estos términos y condiciones se regula el acceso y uso de los Beneficios y son los que establecen una relación contractual entre usted bajo la figura de “USUARIO” y “CIUDAD MADERAS”. Si usted no acepta dichos Términos y Condiciones, no podrá acceder o usar los Beneficios. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos celebrados entre las partes.
“CIUDAD MADERAS” podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los Beneficios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Beneficios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y con causa justificada (uso indebido de datos, incumplimiento, actos deshonestos, entre otros) o, sin causa, sin aviso previo de quince (15) días naturales.
Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Beneficios, como políticas para un evento, una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se le comunicarán en relación con los Beneficios aplicables.
Las condiciones suplementarias se establecen además de los Términos y Condiciones, y se considerarán una parte de estas para los fines de los Beneficios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las presentes Condiciones en caso de conflicto.
“CIUDAD MADERAS” podrá modificar los Términos y Condiciones relativos a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación de los términos actualizados dentro de la Aplicación.
La recopilación y el uso que realiza “CIUDAD MADERAS” de la información personal en relación con los Beneficios será de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en: https://ciudadmaderas.com/aviso-de-privacidad/ “CIUDAD MADERAS” podrá facilitar a una autoridad competente cualquier información necesaria bajo requerimiento de Ley cuando sea necesaria para resolver quejas, disputas o conflictos.
2.- DE SU NATURALEZA JURÍDICA.-
Los presentes Términos y Condiciones de uso regulan propiamente la relación contractual de carácter comercial que vincula a los usuarios como “BENEFICIARIOS”, que acceden y/o usan “LA APLICACIÓN” correspondiente al programa denominado “BENEFICIOS MADERAS” y a “CIUDAD MADERAS”, especialmente en la autorización de uso que otorga éste en favor de aquel respecto a “LA APLICACIÓN”.
3.- DE LAS DEFINICIONES.-
1.1 DATOS DE LA APLICACIÓN: Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de LA APLICACIÓN por “CIUDAD MADERAS”, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios.
1.2 CORREO ELECTRÓNICO: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor.
1.3 BENEFICIARIO: Persona física, mayor de edad y/o persona moral legalmente constituida que acepta registrarse en LA APLICACIÓN electrónica de “CIUDAD MADERAS” así como participar en el programa denominado “BENEFICIOS MADERAS”.
Aceptando sus términos y condiciones, así como proporcionar y realizar la entrega de datos de contacto de terceros a través de “LA APLICACIÓN”, mismos que estarán a disposición de “CIUDAD MADERAS”, dichos datos de contacto de terceros con los que previamente haya comentado el BENEFICIO ofertado por “CIUDAD MADERAS” y haya mostrado interés, intención o manifestación expresa para adquirir dicho BENEFICIO.
El “BENEFICIARIO” reconoce que utiliza el BENEFICIO por cuenta y riesgo propio y libera a “CIUDAD MADERAS” de cualquier responsabilidad que pudiera surgir durante la prestación del servicio.
1.5 DATOS PERSONALES: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física los cuales de forma enunciativa mas no limitativa podrán consistir en CURP, RFC, IDENTIFICACIÓN OFICIAL, DOMICILIO, NÚMERO TELEFÓNICO, CORREO ELECTRÓNICO, DATOS BIOMÉTRICOS, DATOS FISCALES, ETC.
1.6 LA APLICACIÓN: Plataforma digital y que es propiedad de “CIUDAD MADERAS” en la cual se lleva a cabo el programa denominado “BENEFICIOS MADERAS”, y que es utilizado tanto por “EL BENEFICIARIO” así como por “CIUDAD MADERAS”.
1.7 MENSAJES DE DATOS: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el whatsapp o incluso notificaciones push.
1.8 OPERADOR: Encargado de administrar operativa y funcionalmente “LA APLICACIÓN” representado para los efectos de los presentes Términos y Condiciones por “CIUDAD MADERAS” o por la persona física o jurídica que ésta designe.
1.9 BENEFICIOS MADERAS: Programa que contiene el esquema comercial regulado por los presentes Términos y Condiciones bajo los cuales se establece la interacción entre “EL BENEFICIARIO”, “CIUDAD MADERAS” y “OPERADOR” a fin de concretar el uso del BENEFICIO publicitado por “CIUDAD MADERAS”.
“EL BENEFICIO” publicitado a través de LA APLICACIÓN estará sujeto a cambios sin previo aviso, por lo que será responsabilidad de “EL BENEFICIARIO” cumplir con los requisitos necesarios para acceder a EL BENEFICIO.
Su participación se realiza de manera autónoma e independiente, sin que ello implique bajo ninguna circunstancia la existencia de relación laboral, comercial, societaria, de representación o de subordinación con “CIUDAD MADERAS”, ni el reconocimiento de derecho o beneficio alguno derivado de dicha relación a la exclusivamente previamente ofertada por “CIUDAD MADERAS”.
1.10 PUBLICIDAD: Es toda forma de comunicación realizada por “CIUDAD MADERAS”, con el fin de brindar información sobre productos, actividades comerciales y comunicar estrategias o campañas publicitarias o de mercadeo, propias o de terceros; realizada como mecanismo de referencia y no como oferta pública.
Dicho mecanismo de referencia será única y exclusivamente sobre aquellos bienes, productos y/o servicios proporcionados por “CIUDAD MADERAS”.
1.11 REDIRECCIÓN DE SITIOS WEB: Ventana o aviso de internet que emerge automáticamente en cualquier momento cuando sea requerido alguna contraprestación económica.
4.- DE LAS MODIFICACIONES.-
“EL OPERADOR” podrá modificar libremente y en cualquier momento en aspectos formales, procedimentales o sustanciales de los presentes Términos y Condiciones de uso de “LA APLICACIÓN”, los cuales serán actualizados y puestos a disposición de “EL BENEFICIARIO” en “LA APLICACIÓN”.
La última versión publicada será la que regulará inmediatamente las relaciones, comunicaciones, procesos, procedimientos y demás que se generen al momento de utilizar la misma.
Asimismo, cuenta con plena autonomía para modificar los usos de “LA APLICACIÓN” permitidos a “EL BENEFICIARIO”, con el único deber de informarlo por un medio virtual que permita su publicación y comunicación a los usuarios de la misma.
5.- DE LA AUTORIZACIÓN.-
Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, “CIUDAD MADERAS” otorga a “EL BENEFICIARIO” una autorización limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para:
1. El acceso y uso en el dispositivo personal de “EL BENEFICIARIO” sólo en relación con su uso de los Servicios brindados en “LA APLICACIÓN”.
2. El acceso y uso de cualquier contenido, información y/o material relacionado que sea puesto a disposición a través de “LA APLICACIÓN”, en cada caso sólo para su participación exclusiva en BENEFICIOS MADERAS.
Incluyendo la posibilidad de compartir materiales oficiales sin modificarlos, con carácter no exclusivo y no transferible.
“EL BENEFICIARIO” al divulgar cualquier información frente a terceros libera a “CIUDAD MADERAS” respecto a cualquier reclamación y/o responsabilidad.
Por lo que, “CIUDAD MADERAS” y sus filiales y/o socios comerciales se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por los presentes Términos y Condiciones.
6.- DEL USO DE LA APLICACIÓN.-
El uso de “LA APLICACIÓN” lo realiza “EL BENEFICIARIO” como persona capaz y mayor de edad, y manifestando que cuenta con plena capacidad legal para ser sujeto de derechos y obligaciones con motivo del uso de la misma.
Dichas cualidades son refrendadas al momento de generar su registro en “LA APLICACIÓN”, reiterando a su vez que ha leído los presentes términos y condiciones comprendiendo plenamente el valor y alcances de los mismos.
7.- DE LA CUENTA DE USUARIO.-
“EL BENEFICIARIO” para poder hacer uso de “LA APLICACIÓN” tiene como condición indispensable la creación de una cuenta de usuario (en adelante la “CUENTA DE USUARIO”), donde se solicitarán datos como nombre, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, anexar su identificación oficial vigente, datos biométricos según sea el caso, así como datos adicionales requeridos para la operación de “LA APLICACIÓN”.
Una vez suministrada la información necesaria para el uso de “LA APLICACIÓN”, se validará por parte de “EL OPERADOR” el nombre de usuario y contraseña para acceder y/o usar “LA APLICACIÓN”, definidos previamente por “EL BENEFICIARIO” como parte de su proceso de creación de cuenta.
El uso de la “CUENTA DE USUARIO” es personal e intransferible, por lo cual “EL BENEFICIARIO” no se encuentra facultado para ceder los datos de validación para el acceso a “LA APLICACIÓN” a terceros.
En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, “EL BENEFICIARIO” podrá reestablecer y/o modificar su contraseña a través de la opción “olvidó su contraseña”.
Las cuentas de usuarios serán administradas por “EL OPERADOR” a su discreción o por la persona que éste designe, teniendo plena facultad para la conservación o no de la cuenta, así como la suspensión de la misma, cuando la información suministrada por “EL BENEFICIARIO” no sea veraz, completa o segura.
También podrá suspenderse la cuenta cuando se presente incumplimiento de las obligaciones de “EL BENEFICIARIO” respecto a los presentes términos y condiciones de BENEFICIOS MADERAS.
Al momento de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, expresamente “EL BENEFICIARIO” autoriza el uso de DATOS DE LA APLICACIÓN por parte de “EL OPERADOR” en toda actividad de uso que realice en “LA APLICACIÓN”.
“EL BENEFICIARIO” podrá solicitar en todo momento la eliminación de su “CUENTA DE USUARIO” y en consecuencia la eliminación de sus datos personales.
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, “CIUDAD MADERAS” pone a su disposición su AVISO DE PRIVACIDAD disponible en:
https://ciudadmaderas.com/aviso-de-privacidad/
A través del procedimiento ahí establecido, el beneficiario podrá solicitar la eliminación de su información personal.
8.- DE LA CAPACIDAD.-
En virtud de las condiciones de capacidad legal establecidas en la legislación mexicana vigente y de la validez de la manifestación de voluntad a través de medios electrónicos establecida en el Código Civil Federal, “EL BENEFICIARIO”, al momento de la creación de la Cuenta de Usuario, manifiesta expresamente tener capacidad suficiente para obligarse en los términos referidos en el presente instrumento.
Asimismo, reconoce que dichas obligaciones pueden configurarse mediante el acceso y/o uso de “LA APLICACIÓN”.
No obstante lo anterior, los menores de edad, de acuerdo con la legislación aplicable, no están facultados para hacer uso en ningún momento de “LA APLICACIÓN”.
En caso de contravención a lo aquí establecido, será nulo cualquier registro, actuación o información generada dentro de “LA APLICACIÓN”.
9.- DE LA DESCRIPCIÓN DEL BENEFICIO.-
“EL OPERADOR” exhibe a través de “LA APLICACIÓN” una breve descripción de los BENEFICIOS, misma que se encuentra a disposición de “EL BENEFICIARIO” para su consulta y conocimiento general al momento de crear su cuenta de usuario.
El objetivo de “LA APLICACIÓN” será ofrecer oportunidades que impacten positivamente en el día a día de “EL BENEFICIARIO”.
Dichas oportunidades se basan en beneficios, experiencias y/o actividades a las que podrá acceder “EL BENEFICIARIO” de conformidad con las condiciones específicas que resulten aplicables en cada caso.
10.- FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN.-
“LA APLICACIÓN” se encontrará disponible para su uso por parte de “EL BENEFICIARIO” de acuerdo con las capacidades operativas, técnicas y de mantenimiento que determine “EL OPERADOR”.
“EL OPERADOR” procurará mantener la disponibilidad continua de “LA APLICACIÓN”; sin embargo, no garantiza que ésta opere de manera ininterrumpida o libre de errores en todo momento.
“EL OPERADOR” podrá realizar labores de mantenimiento, actualización, mejora, corrección o modificación de funcionalidades, las cuales podrán ocasionar interrupciones temporales en el servicio sin que ello genere responsabilidad alguna a su cargo.
Asimismo, “EL OPERADOR” podrá suspender parcial o totalmente el acceso a “LA APLICACIÓN” cuando existan causas de fuerza mayor, caso fortuito, riesgos de seguridad, fallas técnicas o cualquier circunstancia que comprometa la operación adecuada de la plataforma.
“EL BENEFICIARIO” reconoce y acepta que el acceso a internet, la disponibilidad de su dispositivo móvil, así como la correcta instalación y actualización de la aplicación son elementos ajenos a “EL OPERADOR”.
11.- MANEJO DE INFORMACIÓN.-
La información proporcionada por “EL BENEFICIARIO” será administrada por “EL OPERADOR” con la finalidad de permitir el adecuado funcionamiento de “LA APLICACIÓN”, la prestación de los BENEFICIOS, la atención de solicitudes y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
“EL BENEFICIARIO” reconoce y acepta que la información proporcionada podrá ser utilizada conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad de “CIUDAD MADERAS”.
“EL OPERADOR” implementará medidas razonables de seguridad para la protección de la información; sin embargo, “EL BENEFICIARIO” reconoce que ningún sistema informático es completamente invulnerable.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.
En cualquier momento, “EL BENEFICIARIO” podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable mediante los procedimientos establecidos en el Aviso de Privacidad.
12.- ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS.-
“EL BENEFICIARIO” manifiesta expresamente haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones.
Asimismo, reconoce que el uso, acceso, navegación, registro o permanencia dentro de “LA APLICACIÓN” constituye una aceptación expresa de todas y cada una de las disposiciones contenidas en este documento.
En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar “LA APLICACIÓN” y de participar en el programa BENEFICIOS MADERAS.
13.- DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE.-
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Asimismo, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes del Estado de Querétaro, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
Al utilizar “LA APLICACIÓN”, “EL BENEFICIARIO” reconoce y acepta que cualquier controversia relacionada con los presentes Términos y Condiciones será resuelta conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.